کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و محصولات فروشگاه آنلاین همه چی فروش به دقت ملاحظه فرمایید.
توجه داشته باشید که ثبت نام در سایت به منزله قبولی و پذیرش تمامی شرایط و ضوابط مندرج در سایت بوده و عدم اطلاع شما از آن قابل پذیرش نخواهد بود.
در این بخش، برای جلوگیری از هرگونه سوءتفاهم حقوقی، واژگان کلیدی تعریف میشوند:
شماره تماس فروشگاه : 05133699499
شماره تماس پشتیبانی : 09180098093
ایمیل : Info@hamechiforosh.ir
نام کاربری در شبکههای اجتماعی : hamechiforosh_admin@
سرشمارههای پیامکی : 50002710070368 / 9982004676
کدپستی دفتر : 9154886687
آدرس دقیق دفتر : مشهد، بلوارطبرسی جنوبی 29، مجتمع آرمیتاژ طبرسی، طبقه 1، واحد 318
این بخش، فرآیند گام به گام از لحظه ثبت سفارش توسط مشتری تا زمان تحویل کالا را تشریح میکند و شامل تعهدات و مسئولیتهای متقابل پلتفرم و کاربران گرامی است.
هدف ما در «همه چی فروش»، تجربه یک خرید هوشمندانه و با اطمینان کامل است. سامانه «ضمانت بازگشت وجه همه چی فروش» به شما این اطمینان را میدهد که کالای دریافتی دقیقاً با مشخصات فنی درجشده در وبسایت مطابقت داشته باشد. در صورت بروز هرگونه مغایرت یا نقص، ما در کنار شما هستیم تا فرآیند بازگشت کالا و استرداد وجه را به سادگی انجام دهیم.
برای استفاده از سرویس بازگشت کالا، رعایت موارد زیر الزامی است:
بخش نظرات و پرسش و پاسخ، فضایی است که به منظور ارتقاء سطح خدمات، دریافت بازخوردهای ارزشمند از سوی شما مشتریان گرامی، و همچنین رفع سریع ابهامات و اشکالات احتمالی در نظر گرفته شده است. کاربران گرامی میتوانند نظرات، تجربیات و سوالات خود را در این بخش مطرح نمایند تا کارشناسان ما در اسرع وقت به آنها رسیدگی و پاسخ دهند.
کلیه قیمتهای درجشده برای کالاها در همهچیفروش، قیمتهای خردهفروشی بوده و بر اساس قیمت اعلامشده از سوی تولیدکننده و یا تأمینکننده آن محصول تعیین میشوند. قیمت هر کالا بهصورت شفاف در صفحه محصول درج میگردد تا خریدار بتواند پیش از ثبت سفارش، آن را با قیمت سایر فروشگاهها مقایسه کرده و با آگاهی کامل نسبت به خرید اقدام نماید.
با نهایت احترام به کاربران گرامی و با توجه به گستردگی سبد محصولات، همهچیفروش نمیتواند موجودی و قیمت نهایی کالاها را پیش از ثبت سفارش بهصورت قطعی تضمین نماید. در موارد نادر، ممکن است به دلیل نوسانات بازار، تغییر شرایط تأمین، یا خطای فاحش در قیمتگذاری، موجودی یا قیمت کالا پس از ثبت سفارش دستخوش تغییر شود. در چنین شرایطی و چنانچه امکان تأمین و تحویل کالا وجود نداشته باشد، همهچیفروش موظف است در اسرع وقت موضوع را به مشتری اطلاع داده و سفارش را لغو نماید. در صورت پرداخت وجه، مبلغ سفارش مطابق ضوابط مربوطه به مشتری عودت داده خواهد شد.
چنانچه پس از ثبت سفارش، قیمت کالایی کاهش یابد، سفارش بر اساس قیمت جدید بهروزرسانی شده و قیمت اصلاحشده اعمال خواهد شد. همچنین در صورتی که افزایش قیمت پس از نهاییشدن سفارش رخ دهد، مبنای محاسبه، قیمت ثبتشده در زمان نهاییسازی سفارش و دریافت کد سفارش خواهد بود؛ مگر در مواردی که به دلیل خطای آشکار و فاحش سیستمی یا انسانی، امکان تأمین کالا با قیمت ثبتشده وجود نداشته باشد که در این صورت، موضوع از طریق پشتیبانی به اطلاع مشتری خواهد رسید.
قیمت تمامی محصولات با احتساب مالیات بر ارزش افزوده اعلام میشود و مشتری بابت مالیات و عوارض، مبلغ جداگانهای پرداخت نخواهد کرد. با این حال، هزینه ارسال کالا بسته به نوع محصول، روش ارسال انتخابی و شرایط ثبتشده در سبد خرید، ممکن است بهصورت جداگانه محاسبه و در مرحله نهایی سفارش نمایش داده شود.
نکات مهم:
پلتفرم هیچگونه نمایندگی فروش یا خدمات پس از فروش در سراسر کشور جز از طریق دفاتر مرکزی خود ندارد. هرگونه سوءاستفاده از نام و برند پلتفرم از طریق مراجع قانونی پیگیری خواهد شد.
